Syarat dan Ketentuan CR77

Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara CR77 (selanjutnya disebut "Platform" atau "Kami") dan setiap individu yang mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan yang tersedia di situs resmi cr77.onl beserta seluruh subdomainnya (selanjutnya disebut "Member" atau "Kamu").

Dokumen ini berlaku untuk seluruh produk dan layanan yang disediakan CR77, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Taruhan Olahraga, meliputi Sepak Bola, basket, tenis, bulu tangkis, dan cabang olahraga lainnya
• Kasino langsung (live) dengan dealer asli secara real-time
• Permainan slot dari berbagai provider internasional terpercaya
• Bingo interaktif dan permainan lainnya di Lobby Game
• Semua layanan Deposit, Penarikan, dan pengelolaan Akun
• Program Promosi, bonus, turnamen, dan hadiah lainnya

Beberapa istilah yang digunakan dalam dokumen ini memiliki pengertian sebagai berikut:

• "Akun" — akun pribadi member yang terdaftar di platform CR77 dan digunakan untuk mengakses seluruh layanan.
• "Saldo" — jumlah dana yang tersedia di dalam Akun member dan dapat digunakan untuk bermain atau ditarik.
• "Turnover" — total nilai taruhan yang harus dipenuhi member sebelum bonus atau saldo tertentu dapat ditarik.
• "KYC" — proses verifikasi identitas member (Know Your Customer) yang dilakukan CR77 sesuai standar keamanan platform.
• "Penarikan" — proses transfer saldo dari Akun CR77 ke rekening atau dompet digital milik member.

Pendaftaran di CR77 hanya diperbolehkan bagi individu yang telah berusia 18 tahun atau lebih. CR77 secara tegas melarang partisipasi dari siapa pun yang berada di bawah usia tersebut. Dengan mendaftar, kamu menyatakan bahwa kamu telah memenuhi syarat usia minimum ini.

Setiap calon member wajib mengisi formulir pendaftaran dengan data yang benar, lengkap, dan dapat diverifikasi, termasuk nama lengkap sesuai KTP, tanggal lahir, nomor telepon aktif, dan data lain yang diminta sistem.

Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di CR77. Kepemilikan lebih dari satu Akun oleh individu yang sama — baik menggunakan nama, nomor telepon, perangkat, maupun alamat IP yang berbeda — merupakan pelanggaran serius yang dapat berujung pada pembekuan atau penghapusan semua Akun terkait beserta seluruh saldo di dalamnya.

CR77 berhak sewaktu-waktu meminta member untuk melakukan verifikasi identitas (KYC) dengan mengirimkan dokumen pendukung, seperti:

• Foto atau scan KTP/SIM/Paspor yang masih berlaku
• Foto selfie dengan memegang dokumen identitas
• Bukti kepemilikan metode pembayaran yang digunakan

Kegagalan menyelesaikan proses KYC dalam waktu yang ditentukan dapat mengakibatkan pembatasan akses Akun hingga proses verifikasi selesai. CR77 melakukan proses KYC semata-mata untuk melindungi keamanan member dan mencegah penyalahgunaan platform.

Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan nama pengguna dan kata sandi Akun CR77-mu. Jangan pernah membagikan informasi login kepada siapa pun, termasuk kepada orang yang mengaku sebagai tim CR77 — kami tidak pernah meminta kata sandi melalui media apa pun.

CR77 mendukung berbagai metode pembayaran lokal Indonesia, termasuk transfer bank (BCA, BNI, BRI, Mandiri, CIMB Niaga), dompet digital (DANA, OVO, GoPay), dan metode lainnya yang tercantum di halaman Deposit. Semua transaksi dilakukan dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR).

• Deposit minimum dan maksimum mengikuti ketentuan yang tertera di halaman Deposit dan dapat berubah sewaktu-waktu.
• Seluruh transaksi Deposit harus dilakukan dari rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama member yang sama dengan Akun CR77.
• Deposit dari rekening pihak ketiga tidak akan diproses dan dana akan dikembalikan setelah dikurangi biaya transfer yang berlaku.
• CR77 tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh gangguan sistem perbankan atau dompet digital pihak ketiga.

• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening atau dompet digital atas nama yang sama dengan Akun CR77.
• Sebelum mengajukan Penarikan pertama, member mungkin diminta menyelesaikan proses verifikasi KYC terlebih dahulu.
• CR77 berhak menahan proses Penarikan untuk melakukan pemeriksaan keamanan standar, terutama jika terdapat aktivitas yang tidak biasa pada Akun.
• Saldo yang berasal dari bonus belum dapat ditarik sebelum memenuhi syarat turnover yang berlaku.

CR77 menawarkan berbagai program Promosi menarik — mulai dari bonus deposit, cashback, free bet, hingga turnamen berhadiah. Semua program ini tunduk pada syarat khusus yang ditetapkan untuk masing-masing Promosi, yang akan selalu dicantumkan secara transparan di halaman Promosi.

• Setiap bonus memiliki syarat turnover (rollover) yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus dapat dikonversi menjadi saldo yang bisa ditarik.
• Bonus hanya berlaku untuk member yang mendaftar dan menggunakan layanan CR77 secara sah sesuai Syarat dan Ketentuan ini.
• Satu Promosi tidak dapat digabungkan dengan Promosi lain kecuali secara eksplisit dinyatakan sebaliknya.
• CR77 berhak membatalkan bonus dan membatalkan kemenangan yang diperoleh dari bonus tersebut jika ditemukan indikasi penyalahgunaan atau penipuan.
• Bonus tidak dapat dipindahtangankan ke Akun lain dalam kondisi apa pun.

CR77 menggunakan sistem deteksi canggih untuk mengidentifikasi upaya penyalahgunaan bonus, termasuk namun tidak terbatas pada: pembukaan beberapa Akun, penggunaan informasi palsu, koordinasi taruhan antar Akun untuk memenuhi syarat turnover, atau memanfaatkan celah teknis dalam sistem. Akun yang terbukti melakukan hal ini akan ditutup permanen tanpa pengembalian dana.

Seluruh permainan yang tersedia di CR77 — Taruhan Olahraga, Kasino, slot, Bingo, dan Lobby Game — beroperasi berdasarkan aturan masing-masing permainan yang berlaku secara internasional. Setiap member wajib memahami aturan permainan yang ingin dimainkan sebelum memasang taruhan.

• Odds yang ditampilkan saat penempatan taruhan adalah odds yang berlaku. Perubahan odds setelah taruhan ditempatkan tidak memengaruhi taruhan yang sudah terkonfirmasi.
• Hasil pertandingan yang digunakan CR77 mengacu pada hasil resmi yang diumumkan oleh badan olahraga yang berwenang.
• Taruhan yang ditempatkan pada pertandingan yang kemudian dibatalkan atau tidak diselesaikan akan dikembalikan penuh ke Akun member.

• Semua permainan Kasino dan slot menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) tersertifikasi yang memastikan hasil acak dan adil.
• Gangguan koneksi internet saat permainan berlangsung menjadi tanggung jawab member. CR77 akan memproses hasil berdasarkan data server yang tercatat.
• Keputusan sistem CR77 bersifat final untuk semua hasil permainan yang telah diselesaikan.

Keamanan Akun adalah tanggung jawab bersama antara CR77 dan member. Dari sisi platform, CR77 menerapkan enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi data, sistem autentikasi dua faktor (2FA), serta pemantauan aktivitas Akun secara real-time selama 24 jam.

Dari sisi member, berikut langkah-langkah yang wajib diperhatikan untuk menjaga keamanan Akun:

• Gunakan kata sandi yang kuat — kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol — minimal 8 karakter.
• Jangan pernah menggunakan kata sandi yang sama dengan platform lain.
• Aktifkan fitur autentikasi dua faktor (2FA) untuk perlindungan lapisan tambahan.
• Jangan login dari perangkat publik atau jaringan Wi-Fi yang tidak aman.
• Segera ubah kata sandi dan hubungi tim CS CR77 jika kamu mencurigai ada akses tidak sah ke Akunmu.

Demi menjaga integritas platform dan keadilan bagi seluruh member, CR77 melarang keras segala bentuk tindakan berikut:

• Membuat lebih dari satu Akun atau menggunakan identitas palsu saat mendaftar
• Melakukan penipuan, pemalsuan dokumen, atau memberikan informasi yang menyesatkan kepada CR77
• Menggunakan software, bot, script, atau alat otomatis lain untuk memanipulasi hasil permainan atau memanfaatkan sistem CR77 secara tidak sah
• Melakukan kolusi dengan member lain untuk mencurangi permainan atau memanipulasi odds
• Menggunakan dana yang berasal dari aktivitas ilegal untuk melakukan Deposit di CR77 (money laundering)
• Menjual, meminjamkan, atau mengalihkan Akun kepada pihak lain
• Melakukan tindakan yang mengganggu, mengancam, atau menghina member lain maupun staf CR77
• Mencoba mengakses sistem atau database CR77 tanpa otorisasi

Pelanggaran terhadap ketentuan di atas akan ditangani secara serius dan dapat berujung pada pembekuan sementara, pembatasan layanan, atau penutupan permanen Akun beserta penyitaan seluruh saldo yang ada.

Member berhak menutup Akunnya kapan saja dengan menghubungi tim Customer Service CR77. Sebelum penutupan diproses, semua saldo yang tersisa di Akun akan dikembalikan ke metode pembayaran yang terdaftar, setelah dipotong kewajiban yang belum terselesaikan (jika ada).

CR77 berhak membekukan atau menutup Akun member, dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, dalam kondisi berikut:

• Ditemukan pelanggaran terhadap salah satu atau beberapa ketentuan dalam dokumen ini
• Terdeteksi aktivitas mencurigakan yang mengindikasikan penipuan atau penyalahgunaan sistem
• Permintaan dari otoritas hukum yang berwenang
• Member terbukti berusia di bawah 18 tahun saat pendaftaran
• Akun tidak aktif dalam jangka waktu yang sangat lama sesuai kebijakan yang berlaku

Dalam kasus penutupan akibat pelanggaran, CR77 berhak menahan saldo yang ada selama proses investigasi berlangsung. Jika investigasi membuktikan tidak ada pelanggaran, saldo akan dikembalikan dalam waktu yang wajar.

CR77 berkomitmen penuh terhadap prinsip permainan yang bertanggung jawab. Kami percaya bahwa hiburan digital haruslah menyenangkan dan tidak merusak kehidupan member. Untuk itu, CR77 menyediakan berbagai alat kontrol diri yang bisa diakses langsung dari menu Akun:

• Batas Deposit — atur batas Deposit harian, mingguan, atau bulanan sesuai kemampuanmu
• Batas Taruhan — tetapkan batas maksimum taruhan per sesi bermain
• Batas Kerugian — tentukan batas kerugian yang bisa kamu toleransi dalam periode tertentu
• Jeda Bermain (Time Out) — aktifkan jeda bermain dari beberapa jam hingga beberapa minggu
• Self-Exclusion — pilihan untuk menonaktifkan Akun sementara atau permanen jika kamu merasa perlu

Seluruh limit yang sudah diaktifkan berlaku segera dan tidak dapat dinaikkan dalam 24 jam — ini dirancang untuk melindungi member dari keputusan impulsif. Jika kamu atau seseorang yang kamu kenal menunjukkan tanda-tanda kecanduan judi, segera hubungi tim CR77 atau kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab untuk mendapatkan bantuan dan informasi lebih lanjut.

Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data pribadi member diatur secara terpisah dalam Kebijakan Privasi CR77, yang merupakan bagian tak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.

Secara ringkas, CR77 mengumpulkan data pribadi hanya untuk keperluan operasional platform, termasuk verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, pencegahan penipuan, dan peningkatan layanan. CR77 tidak menjual data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.

Dengan menggunakan layanan CR77, kamu menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.

CR77 berusaha sebaik mungkin untuk menjaga platform tetap berjalan tanpa gangguan. Namun, dalam batas yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, CR77 tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian yang timbul akibat gangguan jaringan internet di sisi member
• Keterlambatan atau kegagalan transaksi akibat gangguan sistem perbankan atau dompet digital pihak ketiga
• Kerugian finansial yang diakibatkan oleh keputusan taruhan member sendiri
• Akses tidak sah ke Akun member yang disebabkan oleh kelalaian member dalam menjaga kerahasiaan data login
• Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial dari penggunaan layanan CR77

Tanggung jawab maksimal CR77 dalam kasus apa pun tidak akan melebihi total saldo yang tersimpan di Akun member pada saat kejadian yang memicu klaim tersebut.

CR77 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah versi terbaru dipublikasikan di halaman ini beserta tanggal pembaruan yang baru.

CR77 akan berusaha memberikan notifikasi melalui email atau pemberitahuan di dalam platform untuk perubahan yang bersifat material. Namun, tanggung jawab untuk memeriksa Syarat dan Ketentuan secara berkala tetap ada di tangan member.

Penggunaan layanan CR77 yang berlanjut setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan member terhadap versi Syarat dan Ketentuan yang terbaru.

Syarat dan Ketentuan ini dibuat, ditafsirkan, dan dilaksanakan sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku di yurisdiksi operasional CR77. Setiap sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian sengketa yang berlaku, termasuk mediasi atau arbitrase jika diperlukan.

Jika salah satu ketentuan dalam dokumen ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan yang berwenang, ketentuan tersebut akan dianggap dipisahkan dari dokumen ini, sementara ketentuan lainnya tetap berlaku penuh dan mengikat.